Datenschutz bei Swiper Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Für die Bereitstellung unseres Casino-Angebots verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

  • Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
  • Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis für die KYC-Prüfung
  • Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze und Gewinne
  • Geräte- und IP-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeiten
  • Spieler Verhalten: Spielhistorie, Einsätze, Sitzungsdauer und Ergebnisse
  • Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter und Werbemitteilungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten für die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, die Identitätsprüfung nach KYC-Vorgaben sowie die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister wie Trustly, Klarna, Visa und Mastercard.

Darüber hinaus setzen wir Ihre Daten zur Betrugsprävention, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zum Spielerschutz und mit Ihrer Einwilligung für personalisierte Werbung ein. Ohne Ihre Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Erfüllung des Spielvertrags verarbeiten wir Kontodaten, Transaktionsdaten und Spielhistorie. Ohne diese Verarbeitung ist die Nutzung unseres Angebots nicht möglich.

Rechtliche Verpflichtung: Aufgrund von Geldwäschegesetzen und Glücksspielvorschriften sind wir verpflichtet, KYC-Dokumente zu prüfen und Transaktionsaufzeichnungen zu speichern. Berechtigtes Interesse: Wir nutzen bestimmte Daten zur Betrugsprähung und zur Sicherheit unserer Plattform. Einwilligung: Marketingmitteilungen und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir ausschließlich nach Ihrer vorherigen Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie lange wir Daten speichern

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DatenkategorieSpeicherdauer
Transaktions- und KontodatenMindestens 5 Jahre nach gesetzlichen Vorgaben
KYC-Dokumente5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung
Geräte- und IP-DatenBis zu 24 Monate für Sicherheitszwecke
MarketingdatenBis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Support-KommunikationBis zu 3 Jahre nach letztem Kontakt

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb unseres Angebots erforderlich sind. Dazu zählen Zahlungsprovider wie Skrill, Neteller und Trustly, KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung sowie Glücksspielbehörden, denen wir gegenüber auskunftspflichtig sind.

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Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten, unrichtige Daten berichtigen zu lassen und die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf von Einwilligungen jederzeit möglich
  • Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Anmeldung und Sitzungsverwaltung ein sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing, die wir nur nach Ihrer Zustimmung laden. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Alle Übertragungen erfolgen über TLS-Verschlüsselung, Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur befugte Mitarbeiter nach dem Need-to-know-Prinzip. Im Fall einer Datenpanne informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlichen Frist von 72 Stunden.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Fragen zum Datenschutz richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post an Swiper Gaming N.V., Curaçao. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfragen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Swiper Casino meine Daten?

Transaktions- und KYC-Daten speichern wir mindestens 5 Jahre aufgrund gesetzlicher Vorgaben. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Konto- und Transaktionsdaten müssen wir allerdings bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen speichern.

Gibt Swiper Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an notwendige Dienstleister wie Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer und Aufsichtsbehörden. Ein Verkauf Ihrer Daten erfolgt nicht.

Wie widerrufe ich Werbeeinwilligungen?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder direkt in den Kontoeinstellungen unter Präferenzen. Der Widerruf ist sofort wirksam.

Wen kann ich bei einer Beschwerde kontaktieren?

Sie können sich an unsere Datenschutzabteilung unter [email protected] wenden oder Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einlegen.